为提升物业服务质量，强化业务技能，规范服务标准，为中铁大桥局集团桥梁科技大厦业主提供优质的物业服务。万嘉弘泰物业对桥梁科技大厦的业态特性及物业服务星级标准，对客户服务及秩序维护方面做了多方位培训，不断提升物业服务水平。
客户服务
按照国际通用的礼仪规范要求，通过讲解大量案例与实际操作，全面学习各项礼仪相关知识，认真学习“站、立、行、走、坐、蹲及指引手势”的岗位规范动作，充分展现服务细节的技能要领。
秩序维护
为全面预防突发事件及控制和减轻突发事件引起的危害，秩序队定期展开擒敌拳、警棍盾牌、应急棍、体能等培训，组建一支训练有素、强而有力的秩序团队。
在日常工作中他们着装统一、干净整洁、时刻保持精神饱满，以规范的站、坐、蹲姿展现秩序队伍的服务形象。
以“预防为主，防消结合”为原则积极开展消防培训工作，并结合实际工作做到定人、定责、定岗“三定”管理。
加强岗位安全制度落实实施，做到“谁当班，谁负责”的安全管理模式。严格执行交接班制度，做到“三清、三明”。坐岗执勤服务，做到待人接物热情、大方、文明、礼貌。
通过系统性的培训使万嘉弘泰的每一位员工对岗位工作有了深层次的理解，对提升服务品质起到极大作用。万嘉弘泰物业将凭借优质的品牌影响、先进的管理技术、丰富的管理经验，致力于把桥梁科技大厦打造成武汉地区标杆办公写字楼物业服务项目。
秩序维护
为全面预防突发事件及控制和减轻突发事件引起的危害，秩序队定期展开擒敌拳、警棍盾牌、应急棍、体能等培训，组建一支训练有素、强而有力的秩序团队。
在日常工作中他们着装统一、干净整洁、时刻保持精神饱满，以规范的站、坐、蹲姿展现秩序队伍的服务形象。
以“预防为主，防消结合”为原则积极开展消防培训工作，并结合实际工作做到定人、定责、定岗“三定”管理。
加强岗位安全制度落实实施，做到“谁当班，谁负责”的安全管理模式。严格执行交接班制度，做到“三清、三明”。坐岗执勤服务，做到待人接物热情、大方、文明、礼貌。
通过系统性的培训使万嘉弘泰的每一位员工对岗位工作有了深层次的理解，对提升服务品质起到极大作用。万嘉弘泰物业将凭借优质的品牌影响、先进的管理技术、丰富的管理经验，致力于把桥梁科技大厦打造成武汉地区标杆办公写字楼物业服务项目。
